目錄 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

退換貨政策

原則上，本館所有商品皆無七日鑑賞期。我們的商品不含防腐劑等添加物，保存期限較短，適用《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。」故不適用《消費者保護法》第十九條第一項七日解除權之規定。

若商品有瑕疵、品項錯誤或運送過程出現疏失之情形；經客服聯繫，不需將瑕疵商品退回，我們會儘快重新寄出商品。

若收到瑕疵商品，請在收貨後兩小時內拍照存證，並以電話、粉絲團小編客服或e-mail告知我們。(LINE官方帳號無法看見顧客訊息，亦「未開放」對用戶個別回覆。)

若因上述原因而有退款之需求；我們將在確認該需求之後3-5個工作天（不含假日）內，以「銀行匯款」、「信用卡退刷」的方式進行退款。恕不提供其他退款方式。